Один з провідних поштових і логістичних операторів в Україні, компанія "Нова пошта", зазнала значної DDoS-атаки на свої цифрові платформи, що призвело до збоїв у роботі мобільного додатку та онлайн-сервісів. Про це організація повідомила через свій Telegram-канал, підкреслюючи, що ситуація контролюється, а IT-команда вже вжила заходів для відновлення стабільної роботи.
Відомо, що DDoS-атака передбачає переповнення серверів величезною кількістю запитів, що ускладнює їх роботу і може призводити до недоступності систем для користувачів. Хоча такі атаки не задіюють викрадення даних, вони можуть суттєво заважати функціонуванню технологічної інфраструктури великих компаній.
Клієнти "Нової пошти" почали скаржитися на труднощі з доступом до мобільного додатку, оформленням посилок і відстеженням вантажів. Соціальні мережі заповнили повідомлення про повільну роботу сервісів, затримки у завантаженні інформації та недоступність окремих функцій.
У відповідь на виклики, компанія заявила, що її фахівці активно борються з атакою, перейшовши до резервних механізмів. У "Новій пошті" зазначили, що основні сервіси продовжують працювати і команда робить все можливе для повного відновлення систем у найкоротші терміни.
Цей випадок не є першим для компанії, адже в квітні вона вже стикалася з технічними проблемами, які заважали користувачам входити до додатку та користуватися сервісами. Тоді компанія також повідомляла про оперативні заходи для відновлення роботи.
На тлі триваючої війни в Україні, країна залишається однією з головних мішеней для кібератак у Європі. Під ударами перебувають державні установи, банки, логістичні компанії, енергетичні підприємства та телекомунікаційна інфраструктура. Українські фірми зобов’язані постійно покращувати свої системи безпеки.
Зокрема, у березні цього року державний Ощадбанк зазнав спрацювання протоколів безпеки через підозру на DDoS-атаку, що призвело до відключення серверів для захисту інфраструктури. Подібні ситуації також мали місце у роботі державних сервісів та банківських платформ.
Експерти в галузі кібербезпеки відзначають, що DDoS-атаки часто служать інструментом не лише для створення технічних проблем, а й для психологічного тиску, дестабілізуючи важливі сервіси. Це особливо стосується великих логістичних операторів, таких як "Нова пошта", що виконують багато важливих функцій у країні.
"Нова пошта" займає ключове місце в українській логістичній системі. Її мережа включає тисячі відділень і поштоматів, а послугами компанії щодня користуються мільйони людей. Після початку війни вона стала важливим елементом логістичної інфраструктури, забезпечуючи доставку товарів, медикаментів та гуманітарної допомоги, навіть у прифронтових зонах.
У зв'язку з цим, будь-які збої в роботі цифрових систем "Нової пошти" викликають значний суспільний інтерес. Користувачі активно обговорювали ситуацію в соцмережах, ділячись скріншотами помилок в додатку та запитуючи про можливі затримки в доставці.
В компанії наголосили на тому, що фізичні процеси доставки продовжують працювати в звичному режимі, а IT-фахівці працюють цілодобово над ліквідацією наслідків атаки. Клієнтам було висловлено вдячність за терпіння та розуміння в умовах тимчасових труднощів.
Фахівці з кібербезпеки підкреслюють, що український бізнес діє в умовах постійної цифрової війни, а такі масштабні компанії, як "Нова пошта", є пріоритетними мішенями для хакерів через їхню важливість у забезпеченні стабільності економіки та критично важливої логістики країни.