Український підрозділ міжнародного спортивного бренду PUMA зазнав багатомільйонних втрат унаслідок масованої російської атаки на Київ та Київську область у ніч проти 5 серпня. Повністю знищено логістичний комплекс стороннього 3PL-оператора, де зберігалися товарні запаси ТОВ «ПУМА Україна». За попередніми оцінками компанії, тільки вартість знищеної продукції вже перевищує 12 млн євро, а остаточний розмір збитків ще підраховують.
Через втрату значної частини складських запасів українські покупці можуть тимчасово зіткнутися з відсутністю окремих моделей взуття, одягу та аксесуарів. Перебої можливі одразу у кількох каналах — фізичних магазинах, офіційному інтернет-магазині та в оптових поставках партнерам.
При цьому PUMA заявляє, що не припиняє роботу в Україні. Компанія разом із локальним менеджментом, глобальним офісом та логістичними партнерами вже перебудовує ланцюги постачання й шукає альтернативні складські та транспортні рішення.
Знищено не власний магазин, а ключовий логістичний вузол
Йдеться про логістичний комплекс 3PL-партнера.
3PL — це модель, за якої компанія передає сторонньому оператору зберігання товарів, обробку замовлень, комплектування та частину транспортної логістики. Для великого міжнародного бренду такий склад фактично є одним із центральних елементів усієї системи продажів.
Саме там перебували значні запаси PUMA, призначені як для власної роздрібної мережі, так і для онлайн-продажів та оптових клієнтів.
Унаслідок російського удару комплекс був повністю знищений. Водночас компанія повідомила найважливішу новину — серед її команди немає постраждалих.
Матеріальні втрати, однак, виявилися надзвичайно великими.
За первинними підрахунками, тільки товарів було знищено більш ніж на 12 млн євро. Ця оцінка ще не обов’язково включає всі можливі непрямі збитки: втрати від зірваних продажів, екстреної перебудови логістики, додаткового імпорту та нових складських потужностей.
Частини товарів у магазинах може не вистачати
У PUMA уже попередили, що наслідки удару можуть відчути покупці.
Через повне знищення запасів окремі товари можуть тимчасово зникнути з фізичних магазинів та офіційного інтернет-магазину. Перебої можливі й у партнерів бренду, які отримують продукцію через оптовий канал.
Це не означає, що мережа PUMA в Україні припиняє роботу або що всі магазини залишаться без товару.
Частина продукції вже перебуває безпосередньо в торгових точках, частина може бути на інших логістичних об’єктах або в дорозі. Крім того, компанія має міжнародну мережу постачання і може перерозподіляти товарні потоки з інших ринків.
Однак швидко замінити весь знищений запас на суму понад 12 млн євро практично неможливо.
Необхідно сформувати нові партії, організувати доставку в Україну, провести митні процедури, знайти складські площі та заново налагодити розподіл між магазинами.
Тому частина дефіциту може зберігатися певний час.
PUMA перебудовує логістику просто під час війни
У компанії заявили, що вже впроваджують комплекс заходів для відновлення постачання.
До процесу залучені український менеджмент, глобальний офіс PUMA та партнери у сфері логістики.
Головним завданням зараз є пошук альтернативного майданчика для зберігання товарів, переналаштування маршрутів імпорту та максимально швидке відновлення регулярних поставок.
Для глобального бренду це складна, але вирішувана задача. PUMA працює на десятках ринків і має розгалужену міжнародну систему дистрибуції, що теоретично дозволяє перекидати продукцію між регіонами.
Проте українська ситуація унікальна тим, що будь-який новий великий логістичний об’єкт також залишається під ризиком російських ракетних і дронових атак.
Удар по PUMA став частиною значно більшої атаки на бізнес
PUMA була далеко не єдиною компанією, яка втратила логістичні потужності в ніч проти 5 серпня.
Російський масований удар по Києву та області завдав важких збитків одразу низці українських та міжнародних компаній.
Було знищено або серйозно пошкоджено об’єкти Rozetka, Intertop, Bosch, Toyota, Liqui Moly Ukraine, NOVUS, «Сільпо» та інших підприємств.
У випадку Intertop повністю знищено один із ключових логістичних складів, який працював ще з 2009 року та щоденно обробляв десятки тисяч замовлень. Компанія повідомила про значні втрати товарів та обладнання, однак її працівники не постраждали.
Під ударом опинився й склад Toyota із запасними частинами та супутніми товарами.
Центральний склад Liqui Moly Ukraine вигорів разом із запасами автомобільних мастил, олив та автохімії.
Rozetka вже заявила про мільярдні збитки
Особливо великих втрат зазнала Rozetka.
Співзасновник компанії Владислав Чечоткін заявив, що прямі збитки внаслідок останніх російських атак уже вимірюються мільярдами гривень і є найбільшими за всю історію компанії.
У Броварах було знищено великий складський комплекс Rozetka, який, за даними компанії, не підлягає відновленню.
За кілька днів до цього інший склад компанії також зазнав атаки: один співробітник загинув, ще семеро були поранені.
Таким чином, удари початку серпня стали одним із найбільш руйнівних епізодів для української роздрібної та логістичної інфраструктури за весь час повномасштабної війни.
Логістика стає одним із головних ризиків для великих компаній
Для сучасного ритейлу знищення складу може бути не менш болісним, ніж втрата магазину чи офісу.
У великих логістичних центрах одночасно зберігаються товари на мільйони євро, працюють автоматизовані системи сортування, IT-інфраструктура та складська техніка.
Саме через такі об’єкти щоденно проходять тисячі замовлень.
Після їх знищення компанія втрачає не тільки сам товар. Порушується весь ланцюг: від імпорту і приймання продукції до її розподілу між магазинами та доставлення покупцеві.
Тому остаточні економічні втрати PUMA можуть виявитися вищими за нинішні 12 млн євро.
Компанія поки називає цю цифру саме попередньою оцінкою вартості знищених запасів.
Український бізнес дедалі частіше стикається з такими втратами
У липні схожа атака повністю знищила склад мережі goodwine.
За даними Асоціації ритейлерів України, у ніч із 18 на 19 липня у склад влучили вісім балістичних ракет. Попередні прямі втрати компанії тоді оцінили приблизно у 65 млн грн.
Такі випадки показують, наскільки великим став воєнний ризик для українського ритейлу.
Навіть компанії, які продовжують інвестувати, відкривати магазини та підтримувати робочі місця, можуть за одну ніч втратити складські запаси, які формувалися місяцями.
Особливо небезпечна концентрація великої кількості продукції в одному логістичному центрі.
З іншого боку, повна децентралізація складів значно збільшує операційні витрати та ускладнює швидку доставку, що змушує бізнес балансувати між економічною ефективністю та безпекою.
Бренд обіцяє залишитися на українському ринку
Попри втрати, ознак того, що PUMA планує згортати діяльність в Україні, немає.
Навпаки, компанія заявила, що операційна діяльність продовжується, а основні зусилля зараз спрямовані на максимально швидке відновлення постачання.
Точні строки повного відновлення асортименту поки не називаються.
Вони залежатимуть від того, наскільки швидко PUMA зможе знайти нові складські потужності та сформувати додаткові партії продукції для українського ринку.
Саме тому покупці найближчим часом можуть побачити нерівномірну доступність певних розмірів, моделей або колекцій.
Для самої компанії удар уже став одним із найбільш дорогих епізодів роботи в Україні: лише фізично знищений товар оцінений більш ніж у 12 млн євро, і фінальна сума може зрости після завершення повного підрахунку.
На тлі одночасних ударів по Rozetka, Intertop, Bosch, Toyota та продуктових мережах історія PUMA демонструє ширшу проблему: російські атаки дедалі сильніше б’ють не тільки по енергетиці чи промисловості, а й по цивільній логістиці, без якої неможлива нормальна робота української економіки.