Технічний збій в “Укрзалізниці”: не працюють онлайн сервіси

Сьогодні вранці в “Укрзалізниці” стався технічний збій в IT системі, через що тимчасово не працюють онлайн сервіси, зокрема, продаж квитків через сайт і мобільний застосунок, а також онлайн послуги та довідкова інформація. Про це повідомила прес-служба компанії через Telegram-канал.

Згідно з інформацією “Укрзалізниці”, через технічні проблеми не можна здійснити покупку квитків онлайн або скористатися іншими цифровими послугами, такими як замовлення додаткових послуг чи отримання довідок. Компанія вже працює над вирішенням проблеми, і фахівці займаються усуненням несправностей.

“Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем”, – йдеться у повідомленні компанії.

Враховуючи відсутність доступу до онлайн-сервісів, “Укрзалізниця” рекомендує пасажирам використовувати соціальні мережі для зв’язку з компанією. Пропонується звертатися через офіційні сторінки “Укрзалізниці” у Facebook, Instagram та інших популярних платформах для отримання необхідної інформації.

Для підтримки пасажирів, які не можуть скористатися онлайн-ресурсами, на вокзалах України були збільшені зміни для працівників залізничних кас. Це дозволить забезпечити більший обсяг обслуговування пасажирів, особливо в ранкові години пікового попиту.

“Укрзалізниця” закликає пасажирів бути терплячими і повідомляє, що роботи з відновлення системи тривають. Технічні проблеми планують усунути в найкоротші терміни, щоб відновити роботу онлайн сервісів та забезпечити належний рівень обслуговування пасажирів.

Поки що ж користувачі онлайн-ресурсів повинні звертатися за допомогою до представників компанії через соцмережі або за допомогою традиційних кас на вокзалах.

The post Технічний збій в “Укрзалізниці”: не працюють онлайн сервіси first appeared on НЕНЬКА ІНФО.

Схожі статті

Вино перед сном: чому це погана ідея для здорового відпочинку

Питання, чи може келих вина допомогти швидше заснути, хвилює багатьох. Дехто помічає, що після одного-двох келихів червоного або білого вина з’являється сонливість і позіхання. Але чи справді алкоголь покращує сон, чи це лише тимчасовий ефект, що приховує потенційні проблеми? Що відбувається з організмом після келиха вина За словами доктора Ендрю Колскі, алкоголь має седативну дію […]

Боксер Олександр Усик розкритикував окремі рядки державного гімну

Абсолютний чемпіон світу з боксу у надважкій вазі Олександр Усик знову опинився у центрі уваги — цього разу не через бої, а через слова про головний державний символ. У нещодавньому інтерв’ю для Mail Sport Boxing, що вийшло на YouTube-каналі 25 липня, Усик зізнався, що не всі фрази в українському гімні йому подобаються. «Я б змінив […]

Екснардеп і його спільники вкрали 21 мільйон: ОГП повідомив про підозру чотирьом учасникам злочинної групи

Прокурори Офісу Генерального прокурора викрили масштабну схему привласнення майна в Києві за участі колишнього народного депутата України VII–VIII скликань. Як повідомляє видання «Закон і Бізнес» з посиланням на ОГП, організована злочинна група у 2021 році незаконно заволоділа нерухомістю у Солом’янському районі столиці, завдавши збитків на понад 21 млн грн. За даними слідства, афера була заздалегідь […]

Після довгої паузи репер Потап і Каменських показалися разом

Українська співачка Настя Каменських та її чоловік, продюсер і репер Потап (Олексій Потапенко), вперше за довгий час з’явилися разом на світлинах. Подружжя сфотографували в Барселоні у компанії блогера Яна Гордієнка, який опублікував серію кадрів у своєму Instagram. Серед інших фото в добірці опинився і знімок із російським журналістом Юрієм Дудем. Така компанія викликала хвилю обурення […]