Рішення щодо інвалідності в Україні тепер можна оскаржити через новостворений Центр оцінювання функціонального стану людини. Цей орган поступово замінює систему медико-соціальних експертних комісій, відомих як МСЕК.
Як повідомляє видання “На пенсії”, основна зміна полягає в підході до визначення інвалідності. Якщо раніше рішення приймалося переважно на основі медичного діагнозу, то тепер враховується також реальна здатність людини виконувати щоденні завдання. Йдеться про можливість самообслуговування, пересування, спілкування та виконання звичних дій з урахуванням стану здоров’я. Такий принцип називається оцінкою функціонального стану.
Громадяни, які не згодні з рішенням про призначення інвалідності, можуть звернутися до Центру за роз’ясненнями та подати скаргу. Для цього працює гаряча лінія. Зателефонувавши, можна дізнатися, чи зареєстровано звернення, уточнити етап розгляду справи, отримати інструкції щодо подання документів, а також запитати контактні дані для подальшої комунікації.
Центр працює у будні дні з восьмої до шістнадцятої години. Зміни мають на меті зробити систему встановлення інвалідності більш справедливою, прозорою і орієнтованою на потреби людини, а не лише на формальні показники. Це частина ширшої реформи, спрямованої на оновлення підходів у сфері соціального захисту.